教育超市开业
1998年4月8日，上海高校第一家教育超市在交大徐汇校区隆重开业。上海市委副书记龚学平、副市长周幕尧等领导为教育超市交大分店揭牌。
首批新型学生公寓打桩
1998年5月，上海高校新型学生公寓的第一根桩基在交大闵行校区打下。这是吸引外来资金投资建设的总面积35000平方米的学生公寓。
后勤改革领导小组成立
1998年12月，我校成立由校领导、各有关部处领导及有关专家参加的后勤改革领导小组和工作小组，专题讨论我校的后勤社会化改革，制定改革方案及政策，对后勤固定资产、校内市场、人员岗位情况、成本开支及收支平衡关系等进行测算，为后勤社会化改革做政策及思想准备。
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【1999年】
交大成为上海高校首批后勤改革试点单位
1999年1月13日，作为上海高校第一批后勤改革试点单位（8所院校）正式从学校分离，通过“并入、托管、联办、连锁”等方式，分别进入新成立的“上海高校后勤服务中心”和“上海高校后勤发展中心”，我校以联办形式进入“上海高校后勤服务中心”。
甲乙方分离
1999年3月，上海高校第一个实现后勤体制甲乙方分离。甲方为后勤保障处，代表学校对后勤工作实施宏观行政管理，实行按基本任务及项目下拨经费和项目投标的管理办法，并加强审计监控；乙方则为后勤实体，承接具体项目并收费服务，通过竞争开拓校内外市场。甲乙方形成契约关系。
后勤发展有限公司成立
1999年10月21日，全国高校第一个生活服务主体转制注册公司——上海交大后勤发展有限公司成立，新公司以股份制形式注册，交大为最大股东，占50％股本，其余则由上海市高校后勤服务中心及其他高校参股。公司作为独立的法人实体，直接参与社会竞争。
率先达到住宿目标
1999年11月，上海高校第一个实现本科生住宿4人一间，提前一年达到市委、市府要求的本世纪末高校大学生4人一间的住宿目标。
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【2000年】
后勤集团成立
2000年3月28日，上海交大后勤集团成立大会在徐汇校区老图书馆会议室召开。会上，宣布了校党委关于成立后勤集团的决定，公布了后勤集团理事会和后勤集团领导成员名单。校党委书记王宗光在大会上作了重要讲话。
后勤集团理事会：张世民任理事长，田信灿、费伟民、项钟德为理事；学指委、后勤保障处、监察审计处、财务处、房地产处、工会、团委、研究生会、学生会等单位为理事单位。
后勤集团领导班子：校党委常委、组织部长田信灿兼任后勤集团党委书记，朱红国任副书记；项钟德、龚发志、余海建任副总裁。
暑期改造工程
2000年暑假期间，我校共改造学生公寓18幢、总面积近5万平方米；改造学生食堂三千多平方米；新增绿地面积8万平方米；改造荒草地4万平方米；改造教学楼、实验楼新建自行车棚13个，面积一千多平方米。
后勤社会化国际论坛
2000年11月1日～3日，全国高校第一次主办后勤社会化国际论坛。本次论坛由教育部国家教育发展研究中心、上海交通大学、复旦大学、上海市教科院、美国宾夕法尼亚大学和摩根斯坦利集团等联合发起。我校是主要承办单位。来自美国、德国、瑞士、日本、新加坡、泰国、澳大利亚、新西兰等国24所大学及我国近100所大学的代表及有关中外企业家200多人出席本次论坛。上海市市委副书记龚学平、副市长周幕尧出席论坛开幕式。我校谢绳武校长代表组委会致欢迎辞，张世民副校长在会上作了题为《后勤社会化改革的理论与上海交通大学的实践》的专题发言。本次论坛通过大会报告、分组交流、实地考察以及校长圆桌会议、大学与企业对话等形式，就学生生活、财务管理及后勤人事制度改革等议题进行了多角度、多侧面的交流、探讨。
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【2001年】
东区餐饮大楼开业
2002年2月18日，闵行校区东区餐饮大楼开张营业。餐饮大楼一楼是小吃广场，二楼是营养快餐，两个楼面的营业面积为2952平方米，可容纳1700人同时进餐。餐饮大楼不仅新在建筑和格局上，还新在管理模式上，打破高校食堂划地块经营管理的传统模式，设立餐饮管理办公室，实行行业化的统一管理。
后勤大楼筹建
2001年4月，集团完成后勤大楼的立项、设计工作，建立后勤大楼筹建办公室。
签订饮食卫生责任书
2001年4月20日，后勤集团及所属公司（中心）负责人在校爱委会制定的《上海交通大学饮食卫生责任书》上签字。签约的目的是为了规范管理学校的饮食卫生，切实做到责任到人。
我校获评“全国绿化先进集体”
2001年4月，我校被评为“全国绿化先进集体”，此次评选由全国绿化委员会、人事部、国家林业局联合组织，我校是由上海市高校系统推荐当选的唯一单位。得知这一消息，后勤员工特别是园林工程部的员工非常振奋，他们说：这份荣誉余学校领导的重视和投入分不开，也是我们多年辛勤耕耘的汇报。
我校获评为上海市节约用水先进单位
2001年5月，在上海“全国城市节水宣传周”活动开幕式上，我校又一次被评为上海市节约用水先进单位，这已是我校第三次获得此项荣誉。后勤集团公共事业服务中心主任秦晶代表学校在开幕式上作《加强节水管理、争创节水型大学》的专题发言。
“创精神文明、促优质服务”大会召开
2001年6月22日，集团召开“创精神文明、促优质服务”总结暨动员大会，会上回顾总结了2000年度的精神文明创建工作，表彰了2000年度学校及集团的“文明窗口”、“文明岗”、“服务明星”，并宣布了向市教委系统优秀党员杨海清同志学习的决定。
市教委后勤改革现场会在我校召开
2001年6月27日，上海市教委在我校召开后勤社会化改革的现场会，市教委领导高后领导、上海市各高校主管后勤校长、后勤负责人近100名代表到会。会上，教委薛沛建副主任对我校的后勤改革给予充分肯定，认为我校的食堂、宿舍、校园环境随时经得起检查，后勤面貌很好，希望我校抓住时机，做好具体工作，做大做强后勤企业。
接管上海应用技术学院后勤服务
2001年7月10日，在上海应用技术学院图书馆，上海应用技术学院后勤社会化签约仪式暨上海交通大学后勤集团上海应用技术学院后勤服务总公司成立揭牌仪式正式举行。市教委薛沛建副主任及教委后勤处的领导、高后领导、两个学校的相关校领导出席仪式。我校后勤集团整建制接管上海应用技术学院的后勤服务，以校际联合的方式开创了上海市高校后勤社会化改革的全新模式，得到一致肯定，并对深化后勤改革有着积极的推动作用。
2001年暑期工作会议召开
2001年7月30～31日，后勤集团召开暑期工作会议，集团所属公司（中心）100多名中层管理干部参加会议。与会者认真总结前阶段工作，提出工作中的问题和困惑，对今后的定位和发展进行了讨论，对下一阶段的工作重点提出了比较具体、明晰的思路。
上海交大教育服务产业投资管理（集团）有限公司注册成立
2001年8月，上海高校后勤第一家投资管理集团公司——上海交大教育服务产业投资管理（集团）有限公司注册成立。公司以原后勤集团为母体，注册资金7000万元，下有上海交大达通事业有限公司、上海交大印务有限公司、上海交大振兴教育服务产业有限公司、上海交大振农修配有限公司、上海交大思源实业有限公司、上海交大后勤发展有限公司（2002年3月进入集团公司）等6家控股子公司。
集团党政领导任命
2001年9月，学校聘任费伟民同志出任后勤集团总裁；聘任朱红国同志出任后勤集团党委书记。
获市资源节约综合利用先进
2001年12月，我校被上海市经委评为“2000年度上海市资源节约综合利用十佳先进企业”。
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【2002年】
七宝校区后勤正式划归后勤集团
2002年1月，七宝校区后勤管理中心正式转制，整建制划归后勤集团，开始企业化运作。转制后，中心实行企业化管理与运作，实行全员聘任制，合同期限一年；加强了员工特别是部门经理的岗位培训，提高服务技能水平；各部门实行全成本核算，立足校内市场，并积极开拓校外市场；以行业准则建立健全操作流程。这些措施，保证了中心企业化的稳健运行。
2001年度工作总结会召开
2002年2月7日，后勤集团召开2001年度工作总结会，130多名管理干部、教代会代表参加会议。会议由余海建副总裁主持，张世民副校长、宣传部谢海光部长、后保处钱天东处长出席会议并讲话。朱红国书记代表后勤党委总结2001年度的党建工作及工会工作；费伟民总裁代表集团总结2001年度的经营服务工作，分析经营服务中存在的问题，并提出2002年的工作目标和思路。
物业修缮公司成立
2002年3月，为了加快专业化建设进程，后勤集团进行了部分机构调整，将上海交大后勤发展有限公司下属的高校物业公司、修建装潢公司划出，成立上海交大物业修缮公司，总经理由龚发志副总裁兼任。
高后中心文明评选揭晓
2002年3月，上海市高校后勤服务中心2001年度争创“文明窗口”、争当“服务明星”活动评选结果揭晓，我校教师活动中心被评为“文明窗口”；园林工程部徐芳被评为“服务明星”。
后勤集团团委成立
2002年3月，后勤集团团委成立，江凌云任团委书记。3月30日，后勤集团第一次派代表参加学校团代会，江凌云当选为学校第十一届团委委员。
首届饮食文化节举行
2002年5月13－16日，由后勤集团和校学生联合会共同主办的上海交大首届饮食文化节在闵行校区举行。在为期4天的活动中，文化节推出了食品展示、烹饪技艺比赛、“吃在交大”主题研讨会、学生模仿厨艺赛等活动，得到师生欢迎。通过这次活动，对闵行校区的餐饮业进行了一次大检阅，推出了更多更好经济实惠的菜点，对推动交大餐饮服务整体水平上台阶，起到了积极作用。
我校成为第一个节水型大学
2002年5月17－18日，国家建设部、国家经贸委等部门组织有关人员对上海市进行节水型城市的验收，我校作为非工业节水型单位，被上海市政府推荐为检查单位。5月17日下午，有关专家领导组成的检查组在检查我校节水工作后，对我校节水工作予以充分肯定。我校成为上海高校第一个“节水型”大学。
2002年年中工作会议召开
2002年7月29－30日，后勤集团召开2002年中工作会议。会议分两个单元进行。会议第一单元，各公司（中心）总结汇报2002年上半年的经营服务状况、财务状况、实体建设及职工队伍思想状况。会议第二单元，集团费伟民总裁、朱红国书记分别总结了集团和集团党委上半年的工作，提出下半年工作重点。
上海交达德律风物业有限公司成立
2002年11月18日，上海交达德律风物业有限公司成立。新公司是严格按照《公司法》要求，由上海交大教育服务产业投资管理（集团）有限公司、上海高通后勤服务管理有限公司、上海德律风物业有限公司共同投资注册的一家有限责任公司，是后勤集团成员单位。新公司是上海高校第一家后勤服务企业与社会企业联合组建的新型专业公司。
2002年10月至12月，上海市高校后勤服务中心举办了首届文化节。文化节结合高校后勤特点，共开展了乒乓球、卡拉OK、钓鱼、烹饪、扑克80分、大合唱等六个项目的比赛。
达通公司、印刷厂相继通过ISO质量管理体系认证
2002年12月，后勤集团的达通实业有限公司与交大印刷厂相继通过ISO9001-2000质量管理体系认证。认证分别从2002年3月、4月开始，在整个认证过程中，两家单位按照ISO9001质量管理模式建立并完善了自身的质量体系和组织机构，成立了相应的质量管理职能部门，对服务及生产的全过程进行具体计划、协调、指导和检查，以确保质量体系在运行过程中的有效性，克服随意性。达通公司获得中国质量认证机构国家认可委员会颁发的ISO9001:2000质量标准体系认证证书,同时获得国际认证联盟(IQNET)颁发的质量管理体系认证证书；交大印刷厂经中国方圆标志认证中心审核，通过了ISO9001:2000质量体系的认证，并获得国内CQM证书及IANet国际证书。
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【2003年】
集团荣获上海高校后勤社会化改革先进单位
2003年3月，上海市教委在东方绿洲青少年活动基地召开表彰大会，表彰上海高校后勤社会化改革先进集体和先进个人。我校后勤集团荣获“上海市高校后勤社会化改革先进集体”称号；后勤集团余海建、张东平、胡连发、徐芳等4位同志荣获先进个人称号。后勤集团费伟民总裁作为先进集体代表，在会上作了题为“高校后勤涅槃——建立新型后勤服务实体”的交流发言。发言较系统地总结了后勤集团推进社会化改革的经验，从新的立足点、新的体制、新的机制几方面介绍我校后勤实体的现状和改革的目标与设想。
干部管理知识培训
2003年3月至4月，后勤集团举办第一期干部管理知识培训班，近百名管理干部参加学习。本期培训共安排了6次课程，内容涉及财务知识、人力资源、管理学、领导艺术等。后勤干部平时忙于具体工作，很难有理论学习的时间和机会。这次培训不仅选题好，而且主讲老师都是交大知名教授或校外知名人士，课都讲得非常好，既开阔了大家的眼界，又解答了实际工作中的一些困惑。
后勤大楼竣工
2003年4月，徐汇校区后勤大楼（达通广场）竣工。大楼总建筑面积14000平方米，建筑主体高度54.4米，地上12层，地下1层，裙房3层，第三层裙房屋顶为花园。外立面采用“外弧内直”的建筑形体，既保持独立特性、反映时代特征，又蕴含文化内涵，与徐汇校区校园环境协调一致，是交大后勤改革社会化和服务规模化的标志性大楼。为支持后勤社会化改革，增强后勤造血机能，结合学校校区规划，2001年年初，学校决定划拨徐汇校区西北角的地块建造后勤大楼，并成立了由张世民副校长任组长、朱湘庚、朱敏骏、费伟民、余海建为副组长的建设项目领导小组，除学校投入部分启动资金外，造楼资金由后勤通过融资筹取。新大楼既是后勤的发展基地，也是后勤与社会的衔接点和展示窗口。
校园生活中心开业
2003年4月8日，全国高校第一家集购物休闲、餐饮娱乐、租赁修理等多种业态为一体的校园生活中心在我校闵行校区正式开业。华联集团和交大共同举办了简捷隆重的开业典礼，典礼由张世民副校长主持，谢绳武校长致欢迎辞，华联集团吕勇明总经理讲话，上海市商业委员会任连友副主任、上海市高校后勤发展有限公司林炳华董事长分别对中心开业表示祝贺。我校党委潘敏副书记、沈为平副校长、市教委有关领导出席典礼。校园生活中心是创建新型校园管理模式的重要组成部分，更是后勤社会化与新型育人模式的有效结合和实施素质教育系统工程的全新举措。全国首家校园生活中心的亮相，引起了《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》、上海电视台、东方电视台、教育电视台等各大媒体的广泛关注，纷纷派记者前往报道。
“抗非”工作领导小组成立
2003年4月9日，后勤集团召开预防“非典型性肺炎”专题工作会，传达学校春季防病工作会议精神；介绍“非典型肺炎”相关知识及预防措施；提出集团预防工作要求。成立了以费伟民（集团总裁）为组长，朱红国（集团党委书记）、郑钦钦（集团服务质量总监）为副组长的预防“非典型肺炎”的工作领导小组，积极开展相关工作。
2002年4月22日，集团再次召开动员会，强调防“非”的严峻形势，要求各级部门不能有丝毫麻痹和松懈；同日，各公司（中心）迅速组成各级防“非”工作小组，层层明确第一责任人。同时，结合后勤工作特点，集团分别与各公司（中心）防“非”工作第一责任人签定责任书，严明责任，建立起集团防“非”工作的责任网络。
举办集团职工歌手大赛
2003年6月13日，为加强企业文化建设，丰富职工业余文化生活，后勤集团工会在徐汇校区铁生馆举办了“2003年后勤集团职工歌手大奖赛”，参赛的近30名歌手经两个多小时紧张角逐，最后角出一等奖1名、二等奖3名、三等奖8名。
2003年6月18日，在校工会组织的全校职工“校园歌手大奖赛”上，后勤集团工会推荐的歌手在强手如林的比赛中，发挥出色，取得好成绩。物业修缮公司朱建荣获得二等奖；七宝校区后勤管理中心王伟获得三等奖；后勤集团工会获得大赛唯一的优秀组织奖。
北区餐饮大楼试营业
2003年6月25日，闵行校区北区餐饮大楼开始试营业。大楼整体采用框架巨额构，淡黄色的墙面，深绿色的琉璃瓦，巨大的玻璃阳光，无处不洋溢着现代化气息。大楼共两层，一楼设学生餐厅和面馆，二楼为小吃街和清真餐厅，可同时容纳1200人就餐。大楼由后勤集团餐饮管理分公司统一管理，经过统一竞标、考察、试菜，从25家投标单位中选中9家校内校外餐饮公司进场经营。
2003年年中总结会召开
2003年7月25日，后勤集团召开2003年年中总结会，召集所属公司（中心）干部，进行了认真的年中总结。上半年工作中，抗SARS是重头戏。张世民副校长、后保处钱天东处长对后勤系统在抗SARS
中的突出表现给予了高度评价，说明后勤经受住了重大的政治考验，应急应变能力也有提高，是一支能战斗的队伍。集团费伟民总裁表示，后勤在抗SARS中表现出的守土有责的责任心，措施到位到人的扎实的工作作风，团结协作的整体意识，干部、党员、骨干职工的突出作用等精神和经验，都应当继续保持发扬。结合上半年工作实际及存在问题，集团调整了机构设置，宣布一批新的人事任免。费伟民总裁还总结了集团上半年的经营状况、基本服务情况、校外市场开拓及加强企业化建设等方面工作；并就为实现年初工作目标，提出了增加经济效益、继续强化管理、建立激励机制、搞好班子建设、切实关心职工等具体工作要求。
集团荣获上海高校后勤服务中心“抗击非典”先进集体
2003年10月上旬，后勤集团荣获上海高校后勤服务中心“抗击非典”先进集体荣誉称号。上海市高校后勤服务中心在我校教师活动中心召开“抗击非典”先进表彰大会，我校后勤集团获先进集体荣誉称号，我校后勤集团王树华、钱光明、杨晓梅获先进个人荣誉称号。上海市二十余所高校的四十多名代表出席会议。
印刷厂和农学院劳动生活服务公司相继完成转制
2003年10月，后勤集团所属交大印刷厂和农学院劳动生活服务公司相继完成转制。通过资产评估、工商登记等近一年的细致工作，交大印刷厂和农学院劳动生活服务公司相继完成转制。转制后的两家企业完成了资产界定，吸纳了新的资本，提高了资产质量，理顺了责、权、利关系，更利于企业在市场经济大环境下的生存、发展。同时也表明，集团正在积极稳妥地推进集团的企业化建设。
教师活动中心进行精神文明建设对口交流
2003年10月下旬，教师活动中心进行精神文明建设对口交流。教师活动中心已持续两年获得上海高校后勤服务中心范围“文明窗口”称号。在高校后勤服务中心的组织安排下，教师活动中心和上海财大物业中心行政大楼的物业管理组在进行了对口交流检查。
集团在校职工运动会中取得成绩
10月31日～11月1日我校2003年教职工运动会召开,后勤组织员工100多人次参加了广播体操、太极拳、跳长绳、定点投篮等四个组别的34项赛事。以团结的气氛、拼搏的精神、参与的热情，取得跳长绳比赛第一名、定点投篮第一名、男子跳高第一第二名、男子实心球第一名、手榴弹投准第三名、太极拳二等奖、广播体操三等奖等好成绩。
徐汇校区食堂通过市文明食堂验收
2003年11月4日，后发公司继续申报2001－2002年度“上海市文明食堂”，徐汇校区食堂经过“市文明食堂”验收组的检查、评比，以950分的高分通过验收。
三校后勤领导进行交流研讨
2003年12月11日，三校后勤领导进行交流研讨。应复旦大学后勤领导邀请，同济大学与我校的后勤领导到复旦大学参观考察，并就后勤社会化改革的相关议题进行交流探讨。经过热烈讨论，大家一致认为：为师生服务、为学校创一流提供坚强有力的后勤保障，是高校后勤企业永恒的主题；促进后勤企业的行业化、专业化、集约化发展是高校后勤社会化改革的共同方向；尽管各个学校具体情况不同，社会化改革的模式也因此而不同，但相互间的交流沟通可以取长补短、相互学习、互相促进。大家商议，今后将继续进行不定期的、不同层次的交流活动，共同推进后勤社会化发展进程。
上海高校后勤食用农产品集约化团体采购签约仪式在我校举行
2003年12月1日下午，上海高校后勤食用农产品集约化团体采购签约仪式在我校举行。由我校和复旦、华东理工等7所大学发起，上海25所高校与“上海高校后勤配货管理中心”在我校签约，对食用农产品实行集约化团体采购，共同阻断食堂配菜中间环节，降低采购成本，稳定食堂价格。
幼儿园50周年园庆
2003年12月5日，交大幼儿园举行了建园五十周年的庆典活动。庆典上，学校领导、后勤集团领导和来宾们对幼儿园办园以来的成绩给予了充分肯定，并祝贺幼儿园走过50年岁月。现任园长回顾了幼儿园办园50年的历史，汇报了目前幼儿园的办园成果。毕业生代表及家长代表发言对幼儿园表示感谢和祝贺。
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【2004年】
2003年年终总结会召开
2004年1月，集团组织进行了集团领导及各公司（中心）的2003年年终总结和考核测评。对照年初工作计划，结果显示，无论是年初各项工作目标的完成情况，还是同级互评以及上对下、下对上的测评，以及后保处的服务满意率测评，与2002年年终的各项数据相比，都有了较大幅度提高。考评数据表明，后勤队伍特别是后勤干部的企业化运作及管理能力有明显提高，其务实的工作作风、勤恳的敬业精神、突出的工作成绩得到了方方面面的认可；同时也表明，近年来站在后勤社会化改革前沿的交大后勤，正在坚定不移地推进后勤企业化、社会化进程，在构建高校新型后勤保障体系、提高后勤实体的综合实力和市场竞争力上，已经迈出了新的步伐。
获得园林绿化专业资质
2004年2月，获取园林绿化专业资质。企业要走向社会，参与市场竞争，获取市场份额，资质是首要条件。思源公司经过几年的不懈努力，获得由上海市建设管理委员会颁发的《城市园林绿化企业资质证书》（三级）。思源公司籍此可直接进入上海市园林绿化工程项目市场，参与竞争；同时，将规范地承接校内绿化工程项目。
上海交大教育服务产业投资管理集团成立
2004年3月11日，上海市工商行政管理局正是批准成立上海交大教育服务产业投资管理集团。集团是以上海交大教育服务产业投资管理（集团）有限公司为核心，由多个法人以资产和写作关系为纽带组成的经济联合体。
食品卫生工作会议召开
2004年3月23日召开食品卫生工作会议。会议由后勤保障处与后勤集团联合召开，学校各餐饮公司及引进的餐饮企业负责人共60余名代表参加会议，表彰了2003年度食品卫生工作先进单位和先进个人，并当场颁发了奖金。
后发公司成为高校后勤质量管理体系建设第一批试点单位
3月初，经上海市教委批准，后勤集团后发公司成为高校后勤质量管理体系建设第一批试点单位。经过一系列准备，5月14日，后发公司进行了全员贯标培训工作。至此，贯标工作正式启动。
马德秀书记到后勤调研
2004年4月6日下午，马德秀书记到后勤调研。后勤保障处钱天东处长、后勤集团费伟民总裁、后勤集团党委朱红国书记等同志作了详细汇报。在听取汇报的过程中，马德秀书记就最关心的后勤社会化改革现状及今后发展方向等问题，与在座的后勤干部进行了交流、探讨。对大家在汇报和讨论中提到的一些具体问题，马德秀书记当场委派有关职能部处协调解决或组织专题调研拿出方案。对后勤承担了学校大量服务、对后勤干部的酸甜苦辣，马德秀书记表示理解和感谢。
伍舜德楼开业
2004年5月10日，伍舜德楼建成开业。伍舜德楼的建成，将为访问交大的海内外学者、宾客提供一个更加舒适、安全、便捷的工作、生活场所。伍舜德楼由后勤集团达通公司教师活动中心管理，其管理模式与服务规范，均以ISO9001-2000质量体系为标准。
徐汇校医院迁回新院舍
2004年5月19日，徐汇校医院从临时医院迁回焕然一新的新院舍。崭新的候诊大厅，宽敞明亮，预检、挂号、收费、发药，一目了然，大幅的电子屏幕上，正滚动显示着各类信息；展示服务理念的宣传栏和公告，布置在走廊墙壁上；整洁大方的门诊室内，浅色的桌、椅、床、柜、屏风，营造着宁静温馨的就诊环境；人性化设计的小花园，鸟语花香；还有预留发热门诊专用通道，隔离病房；专门的污水处理系统……还是在这片土地上，今天的徐汇门诊部，严格按照医疗机构设施标准设计，一改往日卫生科的面貌，以一座具有现代化医院气息的新姿展现在人们眼前。
后勤集团在校“五月歌会”中夺冠
2004年5月26日，后勤集团在上海交大“2004年红五月歌会”合唱比赛中摘取桂冠。为了保证比赛的水准和公平、公正，作为歌会组织者的校工会请来马革顺、曹鹏等五位音乐界的泰斗、专家作评委，学校各院系部处及直属单位的28支代表队参加比赛。后勤集团合唱队以真情和实力在比赛中征服听众和评委，获得一等奖的优秀成绩。
集团开展“饮食安全月”活动
2004年5月，后勤集团开展“饮食安全月”活动。目的是增强全体员工的餐饮卫生安全意识和责任意识，树立“民以食为先，食以安为先”的工作思想和良好的职业道德；同时，通过检查等手段，促进各项制度措施的真正落实，进一步健全完善我校各食堂的饮食卫生安全责任网络，推广成功经验和有效做法。活动分自查、对口检查、抽查、考试、交流等四个阶段进行。
后勤积极参与学校教育思想大讨论
2004年6月，后勤积极用行动参与学校教育思想大讨论。在全校轰轰烈烈举行的教育思想大讨论中，后勤集团积极用行动回应讨论以及在讨论中师生员工对后勤工作如何上水平、真正成为教学科研保障所提出的意见和建议。后勤干部员工一致认为，一流的大学需要一流的后勤保障，迅速提升后勤整体的服务质量和服务水平，争创一流后勤，跟上学校“建设一流大学，培养一流人才”的发展步伐，是当前摆在后勤人面前的迫切任务。6月中旬，后勤集团开展了持续两周的文明创建对口检查活动；针对大讨论中师生热情关注的后勤服务问题，在校学指委的支持配合下，集团于6月25日组织召开了学生座谈会，深入了解学生对后勤服务的意见和建议，进一步加强与学生的沟通和交流，真正把后勤服务做实做好。
“后勤服务”网站建成开通
后勤集团“后勤服务”网站建于2004年8月，分“集团简介”、“机构设置”、“集团大事”、“精神文明”、“服务承诺”、“规章制度”、“总裁信箱”“后勤动态”等栏目，介绍后勤集团的基本概况，后勤服务的内容、范围、时间、承诺以及投诉、监督电话等，直接与师生员工沟通、交流，促进后勤服务质量与服务水准的进一步提高。
校医院徐汇门诊部大修竣工
校医院徐汇门诊部大楼结构大修工程自2003年9月28日开工，到2004年5月8日竣工交付使用，其中校医院使用部分在2004年3月30日交付使用，总工期七个月，工程总投资约600万元,由上海交大物业修缮中心承建。大修后的大楼建筑面积共3258M2，二层框架结构，坡屋顶，平面形状如同四合院，外立面浅色灰墙，红瓦屋顶；北面主入口圆柱采用花岗岩石饰面，进门是宽畅的共享大厅，大厅东西分别设有二个内绿化庭院。现大楼东侧属校医院使用部分，建筑面积为1580M2；西侧为医学院、BIO-X等院系使用。
七宝后勤管理中心完成第三轮岗位聘任
11月，七宝校区后勤管理中心组织实施了第三次员工聘任工作。本次聘任在前两轮聘任工作基础上，继续深化人事制度，推行企业化用人机制，按照“按需设岗、择优聘用、合理流动、合同管理”的原则，积极、稳妥、顺利地做好员工的岗位聘用工作。
闵行校区六期公寓学生食堂建成开业
2004年11月26日，闵行校区六期公寓餐饮大楼正式开业。大楼的建筑面积6926.96m2，共分二层，一楼为学生餐厅，二楼为小吃广场，可同时容纳1700余名师生就餐。由于六期公寓入住的学生未满，餐饮大楼目前只开一楼，为缓解西区餐饮大楼就餐压力，方便师生发挥了积极作用。大楼由后勤集团统一管理，进场单位实行全成本核算。
闵行校区东区餐饮大楼澳葡餐厅开业
2004年11月26日，闵行东区餐饮大楼三楼澳葡餐厅经过两个月装修后正式开业。澳葡餐厅分套餐和休闲二个餐厅，另设大、小包房四间，主要经营粤式餐点、商务套餐、澳门烧烤、休闲茶座、接待宴席和中西式自助餐，对我校餐饮的缺门是一个补充。澳葡餐厅实行独立核算，纳入东区餐饮大楼管理体系。
达通广场通过ISO9001:2000质量体系认证
达通广场物业管理处于2004年4月正式启动ISO9001:2000质量体系认证的贯标工作。聘请物业管理方面的咨询师，对所有人员进行学习和培训，明确实施ISO质量体系标准的重要性和必要性；根据达通广场物业服务特点，对质量体系进行调研准备和体系策划，经过讨论、编写、修改和完善，形成“物业管理手册”、“程序文件”、“作业指导书”等一整套质量体系文件，并于2004年7月28日开始严格执行。11月，达通广场物业管理处顺利通过中国方圆认证中心上海分中心的现场认证审核，
12月获得质量体系认证证书，并同时取得物业管理初级资质。
后发公司通过ISO9001:2000质量体系认证
为了提高企业的管理水平和全体员工的整体素质，使企业进入规范管理的良性循环，上海交大后勤发展实业公司于5月初正式启动了ISO9001－2000质量认证体系的贯标工作。在6个月时间里，贯标工作按照既定日程有序进行。11月中旬通过内审；11月底，通过中国方圆认证中心上海分中心的外审；12月10日获得质量管理体系认证证书。
后发公司获得“中国团膳著名品牌企业”称号
2004年，后发公司瞄准团体供餐这一社会团体后勤保障的重要服务内容和餐饮经营的新热点，打造“交大餐饮”的企业品牌。在成为中国烹饪协会团体会员之后，积极参与了“中国团膳著名品牌企业”称号的竞争。经过100多家企业的激烈角逐，后发公司脱颖而出，于12月获得2004年度“中国团膳著名品牌企业”称号，成为全国获此荣誉的十家企业之一。
【2005年】
在上海高校后勤服务管理中心“双争”活动中创佳绩
1月21日下午，在上海高校后勤服务管理中心隆重召开的“争创文明窗口，争创服务明星”活动总结表彰会上，我校后勤集团物业修缮公司闵行校区专业楼管理组、思源公司园林分公司花房组、公共事业服务中心徐汇幼儿园教师组、后勤发展有限公司徐汇校区客饭餐厅等4个部门被评为“文明窗口”；七宝校区宿舍管理员夏德兴、印务有限公司业务接待祝林珍、物业修缮公司维急修中心经理王桂芳等3位同志获“服务明星”称号。在“双争”活动中，我校后勤集团结合学校“文明窗口”、“文明岗”的创建活动，建立争创网络，促进服务水平提升，其经验得到了上海高校后勤服务管理中心的充分肯定。
开展“庆五一系列活动”
4月17日至22日，2005年交大后勤集团比武竞赛活动在后勤系统全面展开。竞赛设有客房西式铺床、幼儿二期课改教学、电工、水工、印刷、绿篱修剪、烹饪以及汽车故障排除等8个项目。后勤各行业近200名选手参加竞赛。经过紧张角逐，在竞赛中产生8个一等奖，15个二等奖，22个三等奖。4月19、20、21日，作为“庆五一系列活动”的另一项重要内容，“后勤集团爱岗敬业巡回宣讲活动”分别在徐汇、闵行、七宝校区举行，先后有400名后勤员工参加了宣讲会。8名宣讲人讲述了后勤员工们在平凡岗位上的感人事迹，用身边的人、身边的事，给大家上了生动的一课，使大家受到深刻的教育。后勤集团举办的此次系列活动，既展示了后勤员工昂扬向上的精神风貌，同时也促进了后勤整体服务技能水平的提高，并进一步强化了员工爱岗敬业的职业道德意识，收到良好效果，得到了学校的充分肯定和热情支持。6月18、19日，校工会、校人事处为在这次活动中涌现出来的积极分子和岗位技能练兵比武中获得好成绩的同志专门组织了休假旅游。
后发公司首家通过市教委高校后勤质量管理体系认证
4月7日，上海市教委高校后勤质量管理体系评估小组来校，验证上海交大后勤发展有限公司已经通过的ISO质量管理体系与市教委建立的“高等院校质量管理体系”的相符性，以及质量体系贯彻的有效性、连续性。评估组在听取汇报后，分成五个小组，根据“上海市高等院校后勤质量管理体系（试行）”及“评估细则（试行）”，“上海市高等院校食堂标准化建设指标体系（试行）”的要求进行了现场检查评估，同时召开学生座谈会，了解服务对象的意见和建议，并随机进行了满意率的测评。经过专家们的认真评估，后发公司在上海高校后勤中首家通过了市教委后勤质量管理体系的评估。
集团召开成立五年总结表彰大会
5月17日下午，后勤集团在徐汇校区文治堂召开总结表彰大会，回顾学校后勤改革十年、后勤集团成立五年来的历程，表彰在服务师生员工、服务教学科研的后勤工作中涌现出来的文明窗口、服务明星和技术能手，共同探讨面临机遇与挑战、如何创建一流后勤保障体系的重大课题。这是后勤员工十年来的第一次大聚会。市教委副主任莫负春、市教育后勤产业党委书记汤传明、市教委后勤保卫处处长杨奇伟、副处长沈永明、王立慷、上海高校后勤服务股份有限公司董事长林炳华、高校后勤服务中心总经理成冠润及21所上海院校、8所外地院校的后勤领导光临大会。马德秀、潘敏、张世民、田信灿和王宗光、陶爱珠等学校新老党政领导以及各院系部处的领导与部分学生代表出席大会。大会由集团党委书记朱红国和集团副总裁余海建担当主持人，用连接词将会议内容串连在一起，形式新颖活泼，内容激动人心，与会群情振奋，彰显凝聚力量。全体与会者共同观看了专题片《创新
服务 发展——今日上海交大后勤集团》，回顾交大后勤的改革历程。十年来，后勤集团走出了一条敢为人先、服务为本、擅打硬战、团结奋进的改革发展之路。莫负春、林炳华、张世民分别在会上作了讲话，肯定了后勤集团在改革、创新、服务等方面取得的成绩，对交大后勤如何抓住新机遇、实现新发展提出了要求与期望。后勤集团总裁费伟民在会上作动员报告，明确提出了集团的近期目标，并要求后勤的干部员工更新观念，积极变革，创建品牌，优化服务，构筑和谐的企业氛围，为开创后勤事业的新天地，为学校上水平、创一流贡献力量。马德秀在会上讲话，充分肯定后勤十年来锐意改革取得的成绩和为学校作出的贡献；希望后勤员工在今后的工作中，牢固树立支撑的意识、服务的意识、竞争的意识、岗位成才的意识，为学校发展作出自身贡献；她还对后勤工作提出了具体要求，同时希望后勤集团把握机遇，实现创建一流大学一流后勤的历史使命。会后，集团立即组织学习领导讲话，深入研究学校战略转移“保障先行”以及进一步深化改革的具体措施；后勤员工纷纷表示，要以学校的发展目标和领导的期望为要求，以服务明星、服务能手为榜样，立足本职，提高服务质量，为创建一流后勤贡献力量。
开展“迎五一后勤员工爱岗敬业”系列活动
4月17日至22日，“2005年交大后勤集团比武竞赛活动”在后勤系统全面展开，拉开了后勤集团“迎五一后勤员工爱岗敬业”系列活动的序幕。竞赛设有客房西式铺床、幼儿二期课改教学、电工、水工、印刷、绿篱修剪、烹饪以及汽车故障排除等8个项目。后勤各行业近200名选手经过紧张角逐，在竞赛中产生8个一等奖，15个二等奖，22个三等奖。4月19、20、21日，作为“庆五一系列活动”的另一项重要内容，“后勤集团爱岗敬业巡回宣讲活动”分别在徐汇、闵行、七宝校区举行，先后有400名后勤员工参加了宣讲会。8名宣讲人讲述了后勤员工们在平凡岗位上爱岗敬业的感人事迹，用身边人、身边事，给大家上了生动的一课，使大家受到深刻的教育。此次系列活动，既展示了后勤员工昂扬向上的精神风貌，同时也促进了后勤整体服务技能水平的提高，并进一步强化了员工爱岗敬业的职业道德意识，收到良好效果。
杏花楼小吃广场在闵行校区开张营业
杏花楼小吃广场于10月9日在闵行校区第四餐饮大楼二楼开张营业，推出久负盛名的上海老字号点心及特色饭菜，深受广大师生员工欢迎。这是后勤集团为完善和丰富闵行校区餐饮市场、满足不同层次消费需求而进行的一次老字号品牌整体引进。统一引进的杏花搂小吃广场，既有新雅的特色包、德兴馆的浇头面、沈大成的各式糕点，也有香满楼的各类小炒和花色饭菜，品种丰富多样，价格经济实惠，服务温馨周到，广大师生不出校门就能享受到上海的地方小吃和特色点心；同时它又是就餐和聚会的理想场所。由于是整体引进，老字号品牌企业带来了他们成熟的经营理念、经营特色以及先进的管理方法。校内餐饮管理者表示，要积极向社会名企学习，更规范地与社会行业接轨。
后勤集团被评为中国高教学会后勤管理分会先进集体
12月4日，“中国高教学会后勤管理分会成立二十周年庆祝大会暨高校后勤社会化改革发展论坛”在北京国家教育行政学院召开。学会的历届领导、全国各高校及其他相关部门代表500人参加大会，回顾总结改革成绩，共商改革发展大计。会议还对中国高教学会后勤管理分会先进集体和先进个人进行了表彰。我校后勤集团等150家单位荣获先进集体称号；我校张世民副校长、后勤集团总裁费伟民等230位同志荣获先进个人称号。张世民副校长还在同时举办的“高校后勤社会化改革发展论坛”上作了“关于中国高校新型后勤管理模式的思索”专题发言。
交大印务有限公司入选首批全国印刷诚信企业
12月21日，我校印务有限公司通过“中国诚信印刷企业创建评审活动”，入选首批全国诚信印刷企业，在“2005年中国印刷行业诚信建设峰会暨首批全国诚信印刷企业表彰大会”获得授牌表彰，并在中国印刷技术协会会刊上予以公示。在全国16万多家印刷企业中，首批入选的企业只有280家；上海市的印刷企业有5000多家，榜上有名的只有26家。我校印务有限公司同时还是全国唯一一家入选的高校后勤企业。此次活动由中国印刷技术协会发起，联合中国出版工作者协会、中国报业协会等六家全国性行业协会以及全国各地印刷协会共同组成评审委员会，在全国印刷行业内开展。活动旨在弘扬诚实守信和遵纪守法精神，推动我国印刷行业的诚信建设健康向前发展。评审委员会为活动制定了创建的基本条件与量化考核标准，并于2005年9月正式启动。中国印协还将以此次活动为基础，依托“中国印刷行业网”，建设“诚信印刷企业查询系统”。
交大后勤发展有限公司荣获2005年度“中国团膳行业十大影响力品牌”企业称号
12月在北京人民大会堂举行的品牌企业名单发布会上，我校后勤发展有限公司荣获2005年度“中国团膳行业十大影响力品牌”企业称号。推选行业品牌企业的活动是由“人民日报社市场报”、“中国质量与品牌杂志社”、“中国十大影响力品牌推选委员会”等单位发起的。经过行业协会推荐提名的企业,
在新华网、搜狐网、阳光315网、中国质量与品牌网等网站公示，由公众投票，并由专门的评审委员会从企业的知名度、稳定度、美誉度、成长性等四方面进行综合调查和评选。整个评选过程历时四个月。
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