后 勤 动 态
总第97期
上海交通大学后勤集团党委
二○○五年第十二期
上海交通大学后 勤 集 团
12月28日
本期内容：
2．张世民副校长参加全国“高校后勤社会化改革发展论坛”
并作专题发言
12月4日，“中国高教学会后勤管理分会成立二十周年庆祝大会暨高校后勤社会化改革发展论坛”在北京国家教育行政学院召开。学会的历届领导、全国各高校及其他相关部门代表500人参加大会。
中国高教学会后勤管理分会理事长、湖北省教育厅副厅长陈传德主持开幕式并作主题报告。教育部副部长袁贵仁在大会上作了题为“以科学发展观为指导，不断深化高校后勤社会化改革”的重要讲话。讲话指出，高校后勤社会化改革的目标，是要建立“市场提供服务，学校自主选择，政府宏观调控，行业自律管理，职能部门监管”的新型高校后勤保障体系。前一阶段高校后勤社会化改革在体制转变、保障能力、服务质量三个方面取得了成绩，为中国高等教育大众化、为高等学校的稳定、为高等学校办学模式的转变、为高校提高办学质量和效益作出了贡献，支撑了高等教育事业的快速持续健康发展。对于今后的改革，袁贵仁提出，要围绕建立“新型高校后勤保障体系”完成四项任务：一要逐步开放校内后勤服务市场，通过市场机制作用实现后勤资源的优化配置；二要逐步剥离高校办后勤的职能；三要建立并不断完善行政执法、行业自律、学校规范、舆论监督、师生参与相结合的高校后勤服务市场监管体系；四要做好政府的主导工作，加快教育行政部门高校后勤管理职能的转变，推进高校后勤行业管理，完善必要的改革配套政策。在今后的改革中，袁贵仁指出，深化后勤社会化改革，要把体制机制建设贯彻始终，在管理体制和运行机制改革上下功夫；要以科学发展观为指导，始终要处理好七个关系：正确处理改革发展和稳定的关系；正确处理长远目标与实现途径的关系；正确处理共同任务与因地制宜的关系；正确处理管理体制改革与运行机制改革的关系；正确处理维护学生利益和后勤职工利益的关系；正确处理推进改革与加强管理的关系；正确处理重点工作和其他工作的关系。
会议还对中国高教学会后勤管理分会先进集体和先进个人进行了表彰。我校后勤集团等150家单位荣获先进集体称号；张世民、费伟民等230位同志荣获先进个人称号。此外，在随后举行的中国高等教育学会后勤管理分会第九次会员代表大会上，选举产生后勤管理分会第九届理事会，张世民副校长继续当选为副理事长。
庆祝大会期间，还举办了“高校后勤社会化改革发展论坛”，张世民副校长在论坛上作“关于中国高校新型后勤管理模式的思索”专题发言。
作为全国高校后勤系统的行业学会，中国高教学会后勤管理分会已走过20年历程。20年来，学会及其各专业部按照行业管理需要拓展工作内容，密切配合政府，积极参与高校后勤社会化改革，创办了《高校后勤研究》、《高校后勤通讯》、《中国院校后勤信息》等刊物和“中国院校后勤信息网”，及时宣传改革政策，交流理论研究成果，推广先进经验，切磋解难之道，充分发挥了舆论导向和宣传的作用；通过举办理论研究会、经验交流会、业务培训、技术和管理模式推广等活动，为全国高校后勤提供了交流、研讨、合作的平台，成为积极推动后勤社会化改革的重要力量。
（刘晓华）
2005年12月5日，中国高等教育学会后勤管理分会高校后勤社会化改革发展论坛（大学后勤校长论坛）在北京国家教育行政学院举行，来自全国各省市教育行政部门和高等学校的350名会员代表出席论坛。我校张世民副校长代表上海交通大学，同时作为中国高等教育学会后勤管理分会理论研究部主任和上海高校后勤管理研究会理事长参加论坛，作了题为“关于中国高校新型后勤管理模式的思索——对教育服务产业的展望”的专题发言。
发言分为四个部分：
第一部分概述中国高校后勤服务的特点与现状。分析指出，由于我国高校后勤服务具有经济和教育双重属性的特点，因此在市场经济规律中本是互为因果关系的服务最大化与效益最大化，在高校这样的特殊领域不可避免地产生冲突。这一特点导致高校需要的高标准公益性服务没有相应的财力作为支撑；同时，从1999年以政府为主导的后勤社会化改革到现阶段各地各校深层次的内涵改革，全国没有能够形成统一的模式，呈现出各自探索，多种模式并存的现状。
第三部分论述对建立教育服务产业的思索与展望。这是张世民副校长本次发言的核心内容，着重论述了三方面问题：
1．遵循高校后勤服务特点，建立教育服务市场体系。后勤社会化改革初期的目标就是要突破行政模式，明确高校后勤服务的第三产业特性，并按照市场细分原则建立起专门面向教育服务的领域。高校后勤服务内容不再是行政管理工作，而是转化为一个服务需求市场，由相应的服务实体根据各高校的不同需求提供行业化、专业化的服务。同时，必须加以注意的是，高校后勤服务市场作为第三产业的一个子系统，具有市场性和公益性的双重性，所以，它既不能与母体割裂开来，又具有相对的独立性，有自身的规则、机制。在培育教育服务市场体系的过程中，必须注意把握好市场性和公益性的关系。
2．培育以服务为本并遵循市场规律的服务主体。单纯的社会服务企业和高校行政后勤脱胎而来的高校后勤服务实体都不能承担教育服务产业主体的重任。应当以前期改革为基础，把改革后初步形成的一些配套于高校后勤的团队、板块和社会企业，进行重新配置和重组。在这种配置和重组中，以高校投入为主，以社会企业投入为辅，组成一个完全的独立法人实体。这样的企业从一开始就形成“脱胎于高校，独立于高校，服务于高校”的企业理念和文化，完全掌控在高校系统中，又循环于高校教学科研事业体系之外，在任何情况下，这个团队都会以为高校提供优质服务和实现学校顺利运转作为经营的宗旨。
3．拓展经营领域，实现外盈内补。在经营理念上，以校内市场为主，校外市场为辅，采用外盈内补的经营方针，对内采用低价保本的经营服务策略，以解决特殊领域财力不足的困境；同时以优质服务向校外市场拓展，特别是紧紧依托高校的智力源泉和技术源泉，开发新型服务业，获得经营利润，从而形成企业独立生存并可持续发展的能力。在经营环境上，希望国家继续给予相应的税收减免优惠；银行继续给予贷款便利及低息贷款的优惠；所在学校继续给予资源租赁使用的优惠。如果这些经营环境的希望和假设能够真正实现，那就从根本上解决了当前高校快速发展中后勤配套服务上的财力不足问题，解决了在相当长一段时期内，为高校提供稳定、优质、低价的后勤配套服务系统的问题，真正从现实可能性上解决了后勤社会化的问题。
第四部分总结上海交通大学的实践。简述学校行政后勤的定位与目标，回顾后勤实体的培育与发展。在公益性成本由谁承担这一焦点问题上介绍了我校的做法，即通过调整学校对后勤企业投入与产出的关系，以投入产生的效益承担后勤服务公益性成本。
张世民副校长的发言引起与会者的强烈反响，先后不断有全国各高校的后勤校长和后勤管理人员通过各种方式与张世民副校长展开进一步的交流和探讨，并索取发言的PPT材料。张世民副校长以敢言人之不敢言、能言人之不能言的魄力和睿智，启发大家进一步思考后勤社会化改革的未来发展，是为振聋发聩之音。
（郭晓庆）
金秋时节，一年一度的菊展在我校闵行校区举办。几千盆菊花竟相绽放，千姿百态的花朵、姹紫嫣红的色彩、清新怡人的花香，吸引着师生们驻足流连。
为了庆祝神舟六号飞船发射成功，同时也为纪念我校著名校友、新中国航天事业奠基人之一的著名学者钱学森归国五十周年，后勤集团思源公司园林分公司于思源湖畔特别举办了这次小型主题菊展。
菊展主景是一个用黄色菊花编扎而成、在浩瀚宇宙中翱翔的“神六”飞船返回舱模型，飞船观察窗上是一组发射场地的照片。它展示了我国航天事业的辉煌成就，表达了我们对新中国航天事业建设者们的无限景仰。飞船模型四周环绕着五彩缤纷、形态各异的菊花，象征着祖国的科技事业欣欣向荣、蓬勃发展。
这次菊展展期从11月2日至12月2日，为期一个月，共展出7798盆盆花，其中各色菊花6698盆，计88个品种。红的、黄的、绿的、白的、紫的…一朵朵色彩绚丽、风姿绰约，或含苞待放，或竞芳吐艳。它们中有墨荷、金狮狂舞、白塔、皇冠、绿牡丹、粉彩蝶等多个名贵品种。其中最为引人注目的是各种造型菊：球菊、半球菊、平头菊、塔菊、五角型菊等。它们体形较大，造型美观，看似多株菊花，实则是一株菊花经嫁接、造型等技术手段精心培育而成，每一株上都有250～350朵花苞，花开之时，美不胜收，“不是春光，胜似春光”。 菊花原产我国，在我国已有3000多年的栽培历史，以其姿态优美、香气清雅、不畏严寒、凌霜盛开，与梅、兰、竹并称为“四君子”，是高洁隽逸的象征，深受世人赞赏和喜爱。除可供观赏外，菊花还可食用和药用，有很高经济价值。
我校举办菊展已有历史，迄今已是第八届。每一次的菊展，所展菊花全都由我校园林职工精心培育而成；每一次的菊展，不只是展览菊花，同时还普及介绍菊花栽培知识，提高师生们对菊花的鉴赏品位，师生们亦以养菊、赏菊为乐事。
（岳琦）
学先进、争先进，推动高后“双争活动”
上海高校后勤服务中心开展2005年度“文明窗口”和“服务明星”争创活动是高校后勤系统推动精神文明建设，促进高校后勤间互相学习、互相交流，提升为师生员工优质服务，创一流高校后勤的有效举措。
12月下旬，根据高后中心安排，由交大后勤集团物业修缮公司承办，有立信会计学院、华东政法学院、生乐上师大物业、交通大学四单位参加的物业管理经验交流现场学习活动在四校后勤物业板块中展开。活动的第一天，四校的后勤物业领导齐聚交大，各校介绍本单位的总体情况，表示要认真交流、虚心学习，总结出好的经验和管理模式，互相借鉴，提升高校后勤物业管理水平。在这次交流活动中，通过现场参观，我们看到了生乐物业管理在ISO9000规范标准下的坚持科学、长效管理机制，以管理促服务，不断追求更高服务质量的社会化物业管理的模式；也看到了华东政法学院后勤修缮服务部在居民住宅和校区大楼混杂的服务区内，如何改变后勤面貌，开展“微笑服务”，争创出“做好一个项目，树好一个品牌”的后勤保障工作；还看到了立信会计学院后勤会务组在松江大学园区屏弃传统服务方式，树立“以人为本”的24小时全天候服务模式。而交大的物业管理更以“服务更好是后勤人永远的追求”的宗旨，得到了同行的赞誉。
通过三天的学习交流，同行们学到了别人的长处，找到了差距。大家一致表示：学习有目标，借鉴有榜样，提高有方向，一定要用自己实实在在的行动推进高校后勤物业管理水平的提高，为后勤事业作出自己的贡献。
（顾林忠）
旨在提高后勤职工队伍文化修养、培育企业精神文明环境、共创和谐后勤氛围的“上海高校后勤第四届文化节”自10月中旬拉开序幕，历时一个半月紧张的比赛，于12月上旬落下帷幕。我校工会组织的“‘元旦杯’乒乓球团体对抗赛”也于12月21日在友好的气氛中进行了激烈比赛。
后勤集团一向重视职工队伍的全面发展，把这些活动看作精神文明建设的重要组成部分，本着积极参与各项活动、促进职工身心健康的宗旨，认真组织参加了各项活动。集团先后组队参加了高后组织的钓鱼比赛、红色经典歌曲卡拉OK大奖赛、扑克牌80分比赛、“在鲜红的党旗下”为主题的朗诵比赛、书法绘画展以及学校工会组织的乒乓球比赛，从而有力地推动了我们后勤职工队伍群众性文体活动的深入开展。
在各项比赛中，公共事业服务中心徐汇幼儿园的的杨海荣同志获得上海市高后文化节朗诵比赛的二等奖，后勤集团乒乓球队获得了学校2006年“元旦杯”乒乓球比赛第六名的好成绩。
（陈锦书）
在2005年11月30日和31日举行的交大教职工长绳比赛中，后勤集团以3 分钟334次的优异成绩夺得第一。
这支由5男5女组成的参赛队伍来自后勤集团下属印务公司。男女混合跳长绳是印务公司的强项。在去年高后第三届文化节上，他们与教师活动中心联合组队轻松夺冠。今年5月在思源公司召开的职工运动会中，他们一举包揽了这个项目的冠亚军。从此印务公司这支跳长绳队伍在校内声名大噪。11月8日，校工会召集全校29个参赛队伍在印务公司召开赛前的动员大会，并请印务公司长绳队现场演示。他们默契的配合，娴熟的技术，赢得在场的一百多位领导和与会代表的一致称赞。
后勤人就是有那么一股子“创一流、争第一”的劲头，他们把集体的荣誉看得很重。从那以后，他们每天自觉坚持训练，只要教练郭秀芳的哨子一响，十几个正式队员和候补队员就全都来到了训练场。训练很辛苦，摇绳的两位同志每天摇得腰酸背痛，胳膊肿胀；接龙的几个人每天跳得气喘吁吁、大汗淋漓；为了保证工作训练两不误，队员们利用业余时间训练，每天早来晚走，翻班的队员甚至不上班的时候也专门跑来参加练习；在短短的近一个月时间里，队员徐彩萍的布鞋就磨坏了一双；队员章正魁，因原有胃病，本不宜剧烈运动，可是为了不影响队伍的成绩，他悄悄忍住疼痛，坚持训练，最终引发胃出血。在领导和大家的强烈要求下，他才答应退下来做候补队员，适当减少运动量。是啊，这就是我们的后勤人，他们就是有那么一股不怕苦不怕难的韧劲！
跳长绳不仅是个体力活儿，更是个技术活儿。大家在训练之余，总是要在一起总结、揣磨技术要点。摇绳的两个人是关键，掌握着整个队伍跳绳的速度和节奏，他们该如何配合？跳绳的人如何掌握并跟上摇绳的节奏？ 接龙的8个人该如何站位才能顺利穿越绳子？特别是一头一尾的两个人如何避免迎面碰撞？当绳子节奏乱了，又该如何快速恢复？这一系列技巧，大家边训练边摸索，边训练边改进，卡壳越来越少，速度一再提高，训练成绩最好达3分钟354个，差不多每秒钟跳两次！
后勤集团各级领导对这次比赛很重视，他们经常关心队员们的训练情况和身体情况，并抽出时间观看队员们训练。印务公司总经理严荣荣更是投入了很多精力。只要在公司，他每次都会来观看队员们训练，和他们一起琢磨，找出存在的问题以及改进的方法。领导的关心和重视，让队员们精神更为振奋，训练起来也更加积极认真了。
比赛的那天，队员们铆足了劲。摇绳的两名队员配合默契，把绳子摇得上下翻飞，啪啪作响，极富节奏感；接龙的8名队员轻盈弹跳，一个接一个在舞动的长绳间穿梭纵跃，身姿优美，动作流畅，连贯自如。这哪里是比赛，分明是一场表演，吸引了在场的无数观众，自发地齐声为他们报数，为他们加油鼓劲。“300，…320， …333，334！”随着比赛结束的一声哨音吹响，现场爆发出一片掌声和喝彩声。最终,印务公司参赛队代表后勤集团赢得了第一名！
这个第一名的取得不是偶然的。它不仅与队员们艰苦训练分不开，而且与印务公司的文化氛围分不开。为了营造积极向上团结奋进的企业氛围，严荣荣鼓励并支持职工参加文体活动。在印务公司，体育锻炼已蔚然成风，大家常常利用业余时间跳绳、打乒乓、慢跑。多种文体活动，不仅丰富了职工的精神文化生活，而且增强了职工的体质，更增强了职工的集体荣誉感。
一根长绳凝聚着队员们的辛苦和必胜的信念，一根长绳拉近了领导和职工的心，一根长绳更展现了后勤人“争创一流”的精神风貌。
（岳琦）
